・当店のセミオーダー商品は、お客様からお預かりした着物を使用し、一点ずつ制作するリメイク商品です。
・当店(オーサム)の作風を十分ご理解いただいた上で、ご注文をお願いいたします。
【仕上がり・デザインについて】
・柄の配置や出方は、生地幅・柄位置・サイズによって異なります。完全な左右対称や細かな配置指定はお受けできません。
・一点ずつ裁断・制作を行うため、掲載写真と全く同じ仕上がりにはなりません。
【サイズについて】
・ご注文前に必ずサイズ表をご確認ください。
・着用感には個人差があります。
・採寸誤差により、仕上がりサイズに多少の個体差が生じる場合があります。
・サイズ確認不足による返品・交換はお受けできません。
【お取り扱いについて】
・正絹・古布は水濡れや摩擦に弱く、色落ち・縮み・型崩れが発生する場合があります。
・お洗濯はドライクリーニングを推奨しております。
・ご自宅洗濯による破損、縮み、色移り等については責任を負いかねます。
・汗や雨など湿った状態での摩擦により色移りする場合がありますのでご注意ください。
【発送・保管について】
・着物をこちらへ発送いただく際の送料はお客様ご負担となります。
・発送中の紛失・破損につきましては、配送会社の補償範囲内での対応となります。
【キャンセル・返品について】
・オーダー商品のため、ご入金後および制作開始後のキャンセル・返金はお受けできません。
・制作開始後のデザイン変更・サイズ変更は原則不可となります。
・初期不良や縫製不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・着物由来の風合い、経年変化、小傷、織りムラ等は不良品対象外となります。
【ご理解のお願い】
着物リメイクは、新品生地にはない風合いや歴史を活かした一点もの制作となります。
古布ならではの個性としてご理解いただいた上で、経年素材の魅力をお楽しみください。
